پشتيباني شبکه هاي کامپيوتري

واحد تعمير و نگهداري شرکت عصر ارتباط مرکز خدمات و پشتيباني انفورماتيک ايرن با تکيه بر دانش فني کارشناسان متخصص و مجرب خود، از طريق شبکه اي گسترده و فعال در سراسر کشور، خدماتي متفاوت و فراتر از انتظار به مشتريان ارائه مينمايد اين خدمات که در ذيل به بخشي از آنها اشاره شده است، بر اساس استانداردهايي نظير ITIL ارائه مي گردد و بهبود اجراي عمليات پايش، مديريت و مانيتورينگ روزمره شبکه و ارئه گزارشات کامل ادواري از رويدادهاي شبکه وسرورها مستمر کيفيت همواره مورد توجه ويژه قرار دارد

طراحي و نصب سرويس هاي شبکه در محيط Virtual
اجراي عمليات پايش، مديريت و مانيتورينگ روزمره شبکه و ارئه گزارشات کامل ادواري از رويدادهاي شبکه و سرورها
نصب و پشتيباني سرويسهاي پايش اطلاعات نظير Raid و Clustering
ايجاد و به روزرساني سياستهاي امنيتي و کنترل دسترسي بر روي سرورها و شبکه جهت برقراري بستر امن ارتباطي
ارائه خدمات مشاوره اي و اجرايي جهت افزايش کارايي Performance شبکه و امنيت اطلاعات
تدوين روالهاي دقيق تهيه نسخه هاي پشتيبان از اطلاعات و بازيابي سريع در هنگام بروز حادثه
استقرار سيستم پشتيباني HELPDESK براي ثبت کليه تماس هاي کاربران و ارئه خدمات به آنها
استفاده از نرم افزار نگهداري و تعميرات پيشگيرانه و ارئه گزارشات خاص مديريت
تدوين شناسنامه تجهيزات و ثبت آخرين وقايع
انجام بازديدهاي منظم و اصولي جهت کاهش خرابيهاي احتمالي PM
بهره گيري از يک سيستم مدون کنترل کيفيت براي اطمينان از عدم بروز اشکال بعد از سرويس دهي و يا تعمير
تعميرات تخصصي انواع بردها و تجهيزات الکترونيکي نظير مانيتور، پاور و
تعميرات تخصصي انواع تجهيزات Backup گيري
تعميرات حرفه اي انواع سرورهاي HP ، Super Micro ، Intel ، IBM و
پشتيباني و تعميرات حرفه اي انواع پرينتر، اسکنر و پلاتر
نگهداري از سيستم عامل سرورها و به روز رساني آنها به طور مداوم
استفاده و به کار گيري از بانک بسيار قوي و بزرگ نرم افزارهاي کمکي جهت ارائه خدمات گوناگون
پشتيباني تجهيزات اکتيو و پسيو شبکه و تجهيزات Wireless
استفاده از پرسنل متخصص و داراي مدارک بين المللي در ارائه خدمات

جهت مشاوره و يا درخواست انعقاد قرارداد با شماره تلفن هاي 88311573 – 88311576 – 88502235 تماس حاصل فرمائيد
مرکز خدمات و پشتيباني انفورماتيک ايران
WWW IRANHELPDESK COM